Marketing Hub
Jubileumfilters
Je kunt nu terugkerende filters instellen op basis van data voor verjaardagen en jubilea. Zo hoef je bij bijvoorbeeld een verjaardagscampagne nooit meer handmatig de jaartallen aan te passen. Met deze filters zorg je ervoor dat gepersonaliseerd contact elk jaar op een vaste tijd plaatsvindt.
Beschikbaar voor de pakketten: Free, Starter, Pro en Enterprise
Status: Beta
PDF-ondersteuning voor posts LinkedIn
Met de Marketing Hub van HubSpot kun je nu gemakkelijk en efficiënt berichten op social media publiceren via mobiele apparaten. Daarnaast deel je gemakkelijk PDF-documenten, zoals e-books of casestudies, rechtstreeks op LinkedIn. Zo zorg je voor een hoge betrokkenheid, zelfs wanneer je onderweg bent.
Beschikbaar voor de pakketten: Pro en Enterprise
Status: Live
Verbeterde rapportzoekopdracht
Wanneer je zoekt naar een rapport kun je nu ook AI-aanbevolen rapporten, recent gezochte rapporten en opgeslagen rapporten bekijken op één plek. Dit verkort de benodigde zoektijd en geeft je snel toegang tot belangrijke inzichten.
Beschikbaar voor de pakketten: Free, Starter, Pro en Enterprise
Status: Beta
Sales Hub
Nieuwe dealweergave
Analyseer gesloten deals effectiever door middel van aparte overzichten voor gesloten gewonnen deals en gesloten verloren deals. Succesvolle deals kunnen vergeleken worden met verloren kansen. Hierdoor kun je jouw sales strategie en de conversiepercentages verbeteren.
Beschikbaar voor de pakketten: Pro en Enterprise
Status: Live
Berekende fase voor deals op basis van de 'huidige fase'
Bij het monitoren van een deal kun je nu precies zien hoe lang deze zich in de huidige fase bevindt zonder dat je hier handmatige tracking voor nodig hebt. Dit helpt sales teams om vertragingen te identificeren, follow-ups te optimaliseren en deals effectiever vooruit te helpen.
Beschikbaar voor de pakketten: Pro en Enterprise
Status: Live
Service Hub
Reageren op mails in de Help Desk en Conversations Inbox
Bij een complexe e-mailthread met meerdere onderwerpen kun je nu gemakkelijk reageren op een eerder bericht, zonder onnodige gespreksgeschiedenis bloot te leggen. Zo behoud je de context, voorkom je miscommunicatie en kun je nauwkeuriger reageren op klanten.
Beschikbaar voor de pakketten: Free, Starter, Pro en Enterprise
Status: Live
Gebalanceerde tickettoewijzing voor e-mails en formulieren in Helpdesk
Schakel gemakkelijk over van willekeurige naar gebalanceerde toewijzing voor e-mail- en formuliertickets. Zo kunnen collega's met minder open tickets nieuwe toewijzingen ontvangen. Op deze manier voorkom je overbelasting van teamleden, bevorder je een eerlijke verdeling van de werklast en verbeter je de efficiëntie van je team.
Beschikbaar voor de pakketten: Pro en Enterprise
Status: Live
Gebruik PDF-, HTML- en TXT-bestanden om de customer agent te trainen
In plaats van handmatig informatie uit interne PDF's te kopiëren naar de kennisbank, kun je nu rechtstreeks bestanden uploaden naar de Customer Agent. Dit zorgt ervoor dat de AI direct toegang heeft tot relevante materialen, waardoor de nauwkeurigheid van reacties verbetert.
Beschikbaar voor de pakketten: Pro en Enterprise
Status: Live
Operations Hub
Configuratiescherm voor het oplossen van opmaakproblemen
Schakel irrelevante opmaakcontrole uit en richt je alleen op problemen met een grote impact, zoals het standaardiseren van bedrijfsnamen of het corrigeren van hoofdlettergebruik van contactpersonen. Zo stroomlijn je de inspanningen voor de kwaliteit van gegevens en help je jouw team om nauwkeurig gegevens te onderhouden.
Beschikbaar voor de pakketten: Starter, Pro en Enterprise
Status: Live
App Marketplace
Sales Hub in Outlook Kalender
Je hebt nu direct toegang vanuit Outlook Kalender tot de sales tools van Hubspot. Zo kun je gemakkelijk resultaten van meetings vastleggen, contactpersonen toevoegen en vervolgacties beheren.
Beschikbaar voor de pakketten: Free, Starter, Pro en Enterprise
Status: Live
HubSpot formulieren voor Microsoft Teams-webinar registraties
Wanneer je een webinar organiseert in Microsoft Teams kun je nu rechtstreeks registraties verzamelen via landingspagina's in HubSpot. Zo houd jij je branding consistent, kun je deelnemers eenvoudig volgen en verbeter je de algehele registratie-ervaring.
Beschikbaar voor de pakketten: Free, Starter, Pro en Enterprise
Status: Live
Verzenden vanaf Outlook-aliassen
Wanneer je verschillende e-mail inboxen beheert, bijvoorbeeld de support mail van jouw organisatie naast je eigen e-mail, kun je nu vanuit HubSpot e-mails versturen vanaf de verschillende e-mailadressen.
Hierbij maak je nog steeds gebruik van sequences, logging en tracking. Dit elimineert extra stappen, houdt je branding consistent en verbetert de efficiëntie van e-mailcommunicatie.
Beschikbaar voor de pakketten: Free, Starter, Pro en Enterprise
Status: Beta
Breeze
Marketing e-mailinzichten in Copilot
Je kunt Copilot vragen hoe eerdere e-mails presteerden, de open rates vergelijken met benchmarks en op maat gemaakte suggesties ontvangen om de betrokkenheid van marketing mails te verbeteren. Zo zorg je ervoor dat elke mail geoptimaliseerd is voor maximale impact.
Beschikbaar voor de pakketten: Free, Starter, Pro en Enterprise
Status: Live
Aanbevelingen voor e-mailantwoorden op mobiel
Genereer op mobiele apparaten AI-gebaseerde e-mailreacties die aansluiten bij de context en toon van eerder verstuurde mails. Zo kun je sneller reageren en toch persoonlijk blijven. Daarnaast bespaar je tijd die je kunt gebruiken voor het sluiten van deals.
Beschikbaar voor de pakketten: Free, Starter, Pro en Enterprise
Status: Live
Meer weten over de nieuwe features?
Benieuwd welke nieuwe updates en features beschikbaar zijn binnen het pakket dat jij momenteel gebruikt? Of ben je benieuwd welke features interessant zijn voor jouw organisatie? Neem gerust contact met ons op, wij vertellen je graag meer.
