AI-features van HubSpot en hoe jij ze kunt inzetten

,

Het is maandagochtend en je marketingteam vraagt om een nieuwe blogpost voor een campagne, je salescollega wil gepersonaliseerde e-mails versturen naar een lijst prospects, en je serviceteam krijgt steeds vaker dezelfde vragen binnen via de chat. Alles moet nu gebeuren. Je probeert je werk te verdelen, maar het voelt alsof je achter de feiten aanloopt.

Herkenbaar? Voor veel professionals is dit de dagelijkse realiteit. Het balanceren van efficiëntie, kwaliteit en snelheid lijkt soms onmogelijk. Hoe zorg je ervoor dat je het werk moeiteloos doorloopt, terwijl je tóch de beste resultaten behaalt en je klanten de persoonlijke aandacht geeft die ze verdienen?

Hier biedt HubSpot de oplossing. Met hun uitgebreide AI-functionaliteiten biedt HubSpot tools die je niet alleen tijd besparen, maar ook slimmer laten werken. Of je nu worstelt met het schrijven van aantrekkelijke content, het begrijpen van je klantdata, of het beantwoorden van tientallen klantvragen per dag—de AI-features van HubSpot staan klaar om je werk makkelijker te maken.

In dit blog lichten we de verschillende AI-mogelijkheden binnen HubSpot uit. We vertellen je niet alleen welke features er beschikbaar zijn, maar ook hoe ze jouw marketing-, sales- en serviceteam direct kunnen helpen.

In dit blog:

  • Wat is HubSpot AI en wanneer gebruik je het? 
  • AI-features van HubSpot (per hub)

New call-to-action

Wat is HubSpot AI en wanneer gebruik je het?

HubSpot is een toonaangevend platform dat bedrijven helpt om hun marketing-, sales- en serviceprocessen te stroomlijnen. Wat HubSpot zo krachtig maakt, is de combinatie van gebruiksvriendelijke tools en een alles-in-één aanpak. Het platform groeit mee met jouw bedrijf en blijft zich voortdurend ontwikkelen.

Een van de nieuwste en meest indrukwekkende innovaties van HubSpot is HubSpot AI, aangedreven door de slimme engine Breeze. Deze AI-functionaliteiten zijn ontworpen om teams efficiënter te laten werken door handmatige, tijdrovende taken te automatiseren en complexe data toegankelijk te maken. Denk hierbij aan tools die blogs voor je kunnen schrijven, klantvragen via de chat beantwoorden of zelfs leads prioriteren op basis van geavanceerde analyses.

Wat HubSpot bijzonder maakt, is dat de AI-tools niet alleen een mooie toevoeging zijn, maar een integraal onderdeel vormen van het platform. De functionaliteiten worden continu verbeterd en uitgebreid. Elke update brengt nieuwe mogelijkheden om nog slimmer en sneller te werken.

Wanneer gebruik je HubSpot AI? 

HubSpot AI is ideaal te gebruiken voor organisaties die:

  • Tijd besparen: Laat AI je helpen met het schrijven van content, het beantwoorden van klantvragen of het analyseren van data.
  • Persoonlijke klantrelaties verbeteren: AI maakt het mogelijk om op grote schaal gepersonaliseerde ervaringen te bieden.
  • Meer inzicht krijgen in prestaties: Met slimme data-analyse en rapportages kun je snel actie ondernemen op basis van de belangrijkste trends.

HubSpot AI voor business groeit mee met jouw organisatie. Of je nu een klein team hebt dat worstelt met een te hoge werkdruk, of een groter team dat op zoek is naar betere manieren om klanten te bedienen—de AI-functionaliteiten van HubSpot bieden voor iedereen een oplossing. 

 

AI-engine Breeze en de verschillende AI-features

HubSpot’s krachtige AI-engine, Breeze, is de drijvende kracht achter alle AI-functionaliteiten binnen het platform. Breeze is niet zomaar een toevoeging; het is de spil van hoe HubSpot bedrijven helpt om slimmer en efficiënter te werken. Het brengt data, automatisering en creativiteit samen in één geïntegreerde oplossing, speciaal ontworpen om marketing-, sales- en serviceteams te ondersteunen.

De drie pijlers van Breeze

Breeze bestaat uit drie hoofdcategorieën die samen de kern vormen van HubSpot AI:

  1. AI-gestuurde content creatie
    Dit onderdeel helpt je bij het creëren van overtuigende en gepersonaliseerde content, van blogartikelen en social media posts tot e-mails en landingspagina’s. De AI gebruikt data en trends om suggesties te doen en je werk sneller en effectiever te maken.
  2. Geautomatiseerde workflows
    Door het gebruik van slimme automatisering kun je tijdrovende, repetitieve taken uit handen geven aan de AI. Denk aan het automatisch opvolgen van leads, het bijwerken van klantgegevens of het versturen van herinneringen op basis van klantgedrag. Dit maakt je processen niet alleen efficiënter, maar ook consistent.
  3. Data-analyse en voorspellingen
    Breeze biedt geavanceerde analyses die je helpen om beter inzicht te krijgen in klantgedrag en markttrends. Door voorspellende modellen kun je bijvoorbeeld anticiperen op de behoeften van klanten en strategische beslissingen nemen op basis van data in plaats van aannames.

Binnen deze drie pijlers zijn verschillende AI-features ontworpen om je processen te automatiseren en te versnellen. Meer weten over Breeze? HubSpot geeft in onderstaande video zelf een uitleg: 


De verschillende AI-features van HubSpot:

Binnen HubSpot zijn er verschillende AI-tools mogelijk. Zo zijn er 'grotere' en 'kleinere' features, als Buyer Intent of Content Remix. Zo zijn er nog een aantal features momenteel in de Beta-fase (zoals Buyer Intent). De verder gevorderde AI-features zullen we stuk voor stuk uitleggen. 

Feature 1: Blog Post Generator

De Blog Post Generator van HubSpot maakt gebruik van AI om snel SEO-geoptimaliseerde blogposts te creëren op basis van door jou ingevoerde prompts. Dit versnelt het content creatie proces en helpt bij het consistent publiceren van artikelen.

Voordelen: 

  • Versnelt het schrijven van blogposts.
  • Zorgt voor SEO-geoptimaliseerde content.
  • Helpt bij het overwinnen van writer's block.

Beschikbaar in..

Bekijk hieronder hoe dit werkt. 

 

Feature 2: Social Post Generator

Met de Social Post Generator kun je AI gebruiken om boeiende content te creëren voor platforms zoals Instagram, LinkedIn, Facebook en X (voorheen Twitter). Door eenvoudige prompts in te voeren, genereert de tool posts die aansluiten bij je merk en doelgroep. 

Voordelen: 

  • Bespaart tijd bij het maken van social media content.
  • Zorgt voor consistente en relevante berichten.
  • Verhoogt de betrokkenheid op sociale platforms.

Beschikbaar in..

Bekijk hieronder hoe dit werkt. 


Feature 3: Web Builder Assistant

De Web Builder Assistant helpt bij het creëren en optimaliseren van websitepagina's door AI-gestuurde suggesties voor content, lay-out en design, wat resulteert in een gebruiksvriendelijke en effectieve website.

Voordelen: 

  • Vereenvoudigt het proces van website creatie.
  • Optimaliseert pagina's voor betere prestaties.
  • Zorgt voor een consistente merkervaring.

Beschikbaar in..

Bekijk hieronder hoe dit werkt. 

 

Feature 4: Email Content Assistant

De Email Content Assistant maakt gebruik van AI om gepersonaliseerde en effectieve e-mailinhoud te genereren, wat helpt bij het verbeteren van open- en klikpercentages.

Voordelen: 

  • Versnelt het opstellen van e-mails.
  • Verhoogt de effectiviteit van e-mailcampagnes.
  • Maakt personalisatie op schaal mogelijk.

Beschikbaar in..

Bekijk hieronder hoe dit werkt. 

 

Feature 5: Reporting Assistant

De Reporting Assistant biedt AI-gestuurde inzichten en analyses, waardoor je beter geïnformeerde beslissingen kunt nemen op basis van realtime data en trends.

Voordelen: 

  • Levert diepgaande data-analyses.
  • Identificeert trends en patronen.
  • Ondersteunt strategische besluitvorming.

Beschikbaar in..

Bekijk hieronder hoe dit werkt. 

 

Feature 6: AI Chatbot

De AI Chatbot automatiseert klantinteracties op je website, biedt directe antwoorden op veelgestelde vragen en begeleidt bezoekers naar de juiste informatie of afdeling.

Voordelen: 

  • Verbetert de klantenservice met directe reacties.
  • Vermindert de werkdruk op het supportteam.
  • Verhoogt de betrokkenheid van websitebezoekers.

Beschikbaar in..

  • Service Hub Professional en Enterprise.

Bekijk hieronder hoe dit werkt. 

 


Let op!
Aangezien HubSpot zich alsmaar ontwikkelt is het verstandig om altijd te controleren of deze informatie klopt. Zo bekijk je eenvoudig alle features in iedere hub in het overzicht op de website van HubSpot.

 

Overweeg jij HubSpot AI?

Het kiezen van de juiste AI-tools voor jouw organisatie kan een flinke uitdaging zijn. De verschillende functionaliteiten van HubSpot AI zijn indrukwekkend, maar hoe weet je zeker welke hub(s) jouw team écht verder helpen? Misschien heb je behoefte aan AI-tools voor zowel marketing als sales, of merk je dat een specifieke focus op klantenservice beter aansluit bij je bedrijfsdoelen.

Het goede nieuws is dat je het niet alleen hoeft te doen. HubSpot biedt namelijk niet alleen krachtige tools, maar ook een wereldwijd netwerk van gecertificeerde partners die bedrijven begeleiden bij het maken van de juiste keuzes.

Webiteers is één van deze partners. Als HubSpot-experts helpen wij bedrijven om het maximale uit hun HubSpot-platform te halen. Of je nu een enkele hub nodig hebt of een combinatie van meerdere hubs wilt afnemen, wij zorgen ervoor dat je precies weet wat je nodig hebt én helpen je met het implementeren ervan. Onze onboardingprocessen zijn erop gericht om jouw organisatie moeiteloos te laten overstappen naar HubSpot, zodat je direct kunt profiteren van alle mogelijkheden.

Om je te ondersteunen hebben we een uitgebreid e-book ontwikkeld, genaamd ‘Kies jouw HubSpot Hub’. Hierin leggen we de verschillende hubs en hun toepassingen uit, zodat je een eerste indruk krijgt van wat het beste bij jouw organisatie past. Soms zegt een beeld echter meer dan duizend woorden. Daarom bieden we ook live-demo’s aan waarin we laten zien hoe de AI-features binnen de verschillende hubs werken en hoe deze jouw organisatie kunnen ondersteunen.

Elke organisatie is anders. Wat werkt voor een marketingteam van vijf personen, kan totaal anders zijn voor een grote klantenserviceafdeling. Door zorgvuldig te kijken naar jouw specifieke behoeften en doelen, zorgen we ervoor dat je geen functies mist of betaalt voor functies die je niet gebruikt. 

Ben jij benieuwd naar de mogelijkheden van HubSpot en wil jij een kijkje in de tool nemen? Vraag dan geheel vrijblijvend een live-demo aan of plan een gratis adviesgesprek in.

Vraag een adviesgesprek aan

 

Volgend blogartikel